Politica de confidentialitate Academia de Teatru Elisabeta

1. Introducere

Această notificare de confidenţialitate se aplică datelor personale ale consumatorilor colectate sau utilizate de Mindstage SRL, denumită în continuare Academia de Teatru Elisabeta. Această notificare de confidenţialitate se aplică tuturor datelor personale pe care Mindstage SRL le colectează când interacţionaţi pe canalele de comunicare ale Academiei de Teatru Elisabeta. De exemplu: vizitarea site-ului oficial al Academiei de Teatru Elisabeta, achiziţionarea şi utilizarea produselor sau serviciilor acestora, abonarea dumneavoastră la buletine informative, interacţiunea cu Academia de Teatru Elisabeta poate fi în calitate de client, furnizor sau partener de afaceri etc. Acestea includ, printre altele, toate colecţiile online şi offline ale tuturor tipurilor de date personale.

 

2. De ce vă solicităm partajarea datelor personale

 

Vă solicităm partajarea datelor personale cu noi pentru scopuri care includ, dar nu se limitează la:

• Achiziţionarea online de produse şi servicii ale Academiei de Teatru Elisabeta;
• Activarea sau înregistrarea anumitor produse şi servicii sau perfecţionarea funcţionalităţii;
• Primirea de informaţii despre produse şi servicii din partea Academiei de Teatru Elisabeta;
• Participarea la comunităţi Academia de Teatru Elisabeta, online, inclusiv canalele/paginile noastre de socializare;
• Stocarea preferinţelor dumneavoastră pentru interacţiunile şi comunicaţiile viitoare de la Academia de Teatru Elisabeta;
• Ne ajută să dezvoltăm produse şi servicii şi să realizăm campanii care sunt proiectate în jurul dvs, să optimizăm serviciile pentru clienţi şi să perfecţionăm site-urile noastre în permanenţă;
• Ne ajută să îmbunătăţim produsele şi serviciile şi permite Academiei de Teatru Elisabeta să vă ţină la curent sau să vă implice în testarea produselor şi serviciilor noi;
• Soluţionarea problemelor consumatorilor şi/sau privind produsele şi serviciile;
• Comunicarea mesajelor personalizate, a ofertelor şi a anunţurilor speciale, relevante pentru interesele dvs, bazate pe informaţiile pe care le-aţi partajat cu noi şi pe informaţiile pe care le-am colectat prin module cookie sau prin tehnici similare privind utilizarea site-urilor/reţelelor de socializare Academiei de Teatru Elisabeta. Pentru mai multe informaţii despre cum utilizăm modulele cookie, click aici.

În general, prelucrăm datele dvs. personale numai în scopurile pe care vi le-am comunicat. Dacă le folosim în alte scopuri (apropiate), se vor aplica măsuri de protecţie a datelor suplimentare dacă se impune acest lucru prin lege.

 

3. Tipuri de date personale pe care le putem colecta

Când interacţionaţi cu Academia de Teatru Elisabeta este posibil să vă solicităm sau să primim anumite date precum:

• Numele;
• Adresa de e-mail;
• Număr de telefon;
• Profilul de socializare;
• Sexul;
• Vârsta;
• Copii buletin sau informații din actul dvs. de identitate (CNP, Serie, Adresa etc.)
• Copii certificate handicap (CNP, adresa domiciliu, statutul social, gradul de handicap etc.)
• Legitimaţii/carnete student (CNP, nr legitimatie etc.)
• Data de naştere;
• Informaţii despre produsele şi serviciile achiziţionate;
• Gradul de utilizare şi activităţile dvs pe Paginile Teatrul, Restaurantul și Academia de Teatru Elisabeta;
• Interesele şi alte informaţii legate de conduita online;
• Date personale financiare (cod fiscal client, CIF, adresa, REG.COM)
• Cont bancar/IBAN.

De asemenea, în funcţie de alegerile dvs cu privire la setările de pe diferite site-uri de socializare şi la setările dvs de pe Paginile Academiei de Teatru Elisabeta, anumite date personale pot fi partajate cu partenerii nostri (de exemplu cu Teatrul și Restaurantul Elisabeta) în legătură cu activităţile dvs online şi profilurile de socializare, de ex., interese, starea civilă, sexul, numele de utilizator, fotografia, comentariile pe care le-aţi postat etc.

În plus, este posibil să colectăm date personale prin module cookie, inclusive, dar fără a se limita la:

• Adresa IP;
• ID-ul de cookie;
• Navigatorul de internet;
• Locaţia;
• Paginile web pe care le accesaţi pe site-urile noastre;
• Anunţurile pe care le-aţi vizualizat sau pe care aţi dat click;

 

4. Modalităţi diferite de colectare a datelor personale

Vă puteţi partaja datele personale cu Academia de Teatru Elisabeta în mai multe moduri, inclusiv, dar nu numai, prin:

• Înregistrarea ca membru (crearea de cont pe site-urile Academiei de Teatru Elisabeta), completând formularul online disponibil pe site-urile Academiei de Teatru Elisabeta;
• Înregistrarea unei achiziţii sau a unui serviciu;
• Comunicarea dvs cu Academia de Teatru Elisabeta telefonic sau prin e-mail. Acestea pot fi legate de produse sau servicii şi pot include conţinutul întrebărilor către noi sau solicitările pe care ni le-aţi adresat;
• Rezervarea, achiziţionarea unui produs sau serviciu;
• Participarea la o promoţie, un concurs sau orice altă activitate de marketing;
• Participarea la o activitate de pe mediile de socializare legată de promovarea Academiei de Teatru Elisabeta, de exemplu, făcând click pe „Îmi place ” sau „Distribuie”;
• Solicitarea de a primi mesaje pe telefonul/dispozitivul dvs mobil;
• Abonarea la un buletin informativ Academia de Teatru Elisabeta, completând formularul online disponibil pe site-ul Academiei de Teatru Elisabeta sau acceptarea dvs clară de a abonare prin completarea diferitelor materiale de promovare (chestionare de feedback, bilete tombola etc.);
• Module cookie plasate pe calculator sau pe dispozitivul mobil atunci când accesaţi site-urile noastre.
• Când interacţionaţi cu Academia de Teatru Elisabeta în calitate de client, de furnizor sau de partener: înregistrarea achiziţiilor, parteneriatele de dezvoltare, participarea la târguri, evenimente sau promoţii, înregistrarea apelurilor (Academia de Teatru Elisabeta poate să înregistreze apelurile telefonice primite în scopuri de instruire, conformitate şi îmbunătăţirea calităţii).

 

5. Partajarea datelor personale cu ceilalţi

Este posibil să partajăm datele dvs personale cu furnizori de produse, parteneri de afaceri şi alţi terţi în conformitate cu legea aplicabilă.

Spre exemplu, participaţi la o tombolă/concurs organizat de Academia de Teatru Elisabeta al cărei premiu este oferit de un partener şi sunteţi desemnat câştigător. Pentru a se face demersurile necesare activării premiului de către dvs, este necesară partajarea datelor dvs personale cu partenerul Academiei. Înţelegerile cu aceşti parteneri vor limita scopurile pentru care datele dvs personale pot fi folosite şi divulgate şi vor impune ca datele dvs personale să fie protejate corespunzător. Vă vom informa cu privire la existenţa unei astfel de relaţii şi la identitatea acestora, înainte de procesarea datelor dvs.

Academia de Teatru Elisabeta ar putea să divulge datele dvs către alte companii colaboratoare precum furnizorii de servicii IT sau de telecomunicaţii, platforme online de facturare şi gestiune, platforme de vanzare şi de trimitere buletine informative. Academia de Teatru Elisabeta va dezvălui datele dvs personale numai în conformitate cu această notificare de confidenţialitate şi/sau atunci când se impune acest lucru prin lege.

 

6. Drepturile dvs.

Odată ce ne-ati furnizat datele dvs personale, aveţi acces rezonabil la această informaţie, astfel încât să o puteţi actualiza, modifica sau şterge. De asemenea, puteţi pune şi alte întrebări legate de confidenţialitate sau să depuneţi plângeri de confidenţialitate. Vi se va asigura şi oportunitatea de retragere din mesajele noastre comerciale către dvs. Toate aceste lucruri le puteţi face la adresa de e-mail securitate@mindstage.ro. Vă încurajăm să menţineţi setările personale şi datele personale complete şi curente.

Pe paginile Academiei de Teatru Elisabeta se utilizează module cookie. Pentru mai multe informaţii referitoare la acestea, click aici. 

 

7. Reţele sociale

Atunci când participaţi la diferite forumuri ale mediilor de socializare, precum Facebook, Instagram, Youtube etc., trebuie să fiţi familiarizat(ă) cu ele şi să înţelegeţi instrumentele oferite de aceste site-uri care vă permit să faceţi alegeri cu privire la modul în care partajaţi datele personale pe profilurile de pe mediile de socializare. Aceste site-uri de socializare pot, de asemenea, să vă colecteze datele personale în scopuri proprii. Academia de Teatru Elisabeta nu are nicio influenţă asupra modului în care site-urile de socializare vă utilizează datele personale. În funcţie de alegerile făcute cu privire la setările de pe aceste site-uri de socializare, anumite date personale pot fi partajate cu Academia de Teatru Elisabeta în legătură cu activităţile online şi profilurile de socializare (de ex.: interese, starea civilă, sexul, numele de utilizator, fotografiile, comentariile şi conţinutul pe care le-aţi postat/partajat, etc.). Pentru mai multe informaţii despre modulele cookie setate de site-urile de socializare şi despre datele pe care acestea le pot colecta, vă rugăm să consultaţi politicile acestora de confidenţialitate şi privind modulele cookie. Mai jos este o listă a declaraţiilor de confidenţialitate de pe canalele media de socializare utilizate cel mai frecvent de Academia de Teatru Elisabeta:

1. Facebook
2. Google+
3. YouTube
4. Instagram

 

8. Cum vă protejăm datele personale

Ne asumăm şi luăm în serios responsabilitatea noastră de protecţie a datelor personale pe care le încredinţaţi Academiei de Teatru Elisabeta pentru a evita pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau accesul neautorizat. Academia de Teatru Elisabeta utilizează o varietate de tehnologii de securitate pentru a ajuta la protejarea datelor personale. De exemplu, utilizăm firewall şi criptăm anumite tipuri de date, avem log de acces pe server-ul de date etc.

 

9. Modificări ale notificării de confidenţialitate

Serviciile oferite de Academia de Teatru Elisabeta evoluează în permanenţă, iar forma şi tipul serviciilor oferite clienţilor se pot modifica periodic fără aviz prealabil. Din acest motiv, ne rezervăm dreptul de a schimba sau a adăuga această notificare de confidenţialitate, iar orice revizuiri de conţinut vor fi postate pe site-urile noastre.

Vom posta un anunţ important pe pagina notificării de confidenţialitate pentru a vă înştiinţa cu privire la orice modificări semnificative aduse acestei notificări de confidenţialitate şi vom indica în partea superioară a anunţului data la care s-a realizat cea mai recentă actualizare. Reveniţi de mai multe ori pentru a trece în revistă ultima versiune.

 

10. Cum ne puteţi contacta

Pentru informaţii suplimentare, pentru orice alte întrebări legate de confidenţialitate sau depunerea unor plângeri de confidenţialitate, pentru solicitarea retragerii din mesajele noastre comerciale către dvs, suntem disponibili la adresa de e-mail securitate@mindstage.ro.

Incepand cu data de 25 mai 2018, reglementarile GDPR ofera noi drepturi de utilizator:

–          Dreptul de acces ( orice client poate verifica informatiile stocate de companie)

–          Dreptul la portabilitate ( Daca datele utilizatorului sunt folosite de o companie dupa ce acesta si-a dat consimtamantul sau a semnat un contract, clientul poate cere ca aceste date sa fie returnate sau sa fie transmise la o alta companie)

–          Dreptul la uitare ( Acesta poate solicita distrugerea completa a tuturor datelor personale asociate cu acesta)

–          Dreptul la opoziție ( Permite clientului sa nu mai primeasca scrisori nici de la firma, nici de la partenerii acesteia)

Va veti putea exercita aceste drepturi, trimitandu-ne un mesaj prin formularul de mai jos sau trimitandu-ne un e-mail la adresa securitate@mindstage.ro.